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主题:论市场风云变化,运营商如何拓展IDC优选增值服务

发表于2017-03-02

电信运营商IDC业务依托优势基础资源和网络资源,主要集中在托管服务、主机出租和带宽租赁等IDC基础服务,是在IDC 产业链的最底层,经营模式以规模为导向。目前虽然在IDC市场占据主导地位,但其IDC基础业务易受市场低价冲击,同时IDC业务收入结构不合理,优选增值服务占比低,只占到10%左右,不能满足客户的多样化服务需求和垂直市场客户的专业化服务需求,面临客户流失风险。电信运营商IDC业务急需转型,加快从基础业务向优选增值服务领域发展。
通过调研客户需求和对标IDC行业内标杆企业优选增值服务产品研发和推广的成功经验,运营商应该加快IDC优选增值服务新产品研发,依托全程全网优势,大力开展IDC优选增值服务,以“网络安全”和“IT服务管理”作为IDC增值业务的切入点,力争2~3年内IDC优选增值服务占比增长到20%。
云计算技术的出现将改变IDC业务的运营模式,特别是计费模式和优选增值服务模式。按需分配资源的模式对现有大部分以简单接入模式进行运营的IDC 而言是种革新,通过按需计费的商业模式,后付费模式让企业无须支付押金,按照使用计算和存储资源量大小付费即可,有可能使用户的支出比原来采用物理租机的方式降低三分之二,从而提高IT 基础设施的使用率。
滴滴企业版宣布可为客户提供临时用车优选增值服务——“一定有车”,即滴滴企业版的客户在有临时集中用车需求时,可向滴滴企业级服务对接人提出,滴滴公司将根据客户的实际用车情况,优选为企业级客户协调运力。在2016年春节期间,蚂蚁金服成为首个接入该服务的大客户,优选增值服务为大家生活带来诸多便利。
滴滴企业版相关负责人表示,此次推出“一定有车”这一优选增值服务,正是由于此前了解到企业客户会有不同规模的临时集中用车需求。滴滴企业版作为大数据驱动的企业服务产品,不仅能够帮助企业降低成本、加强管控、提升运营效率,更有能力解决客户的多样性的出行用车需求,未来将不断根据企业客户的用车特点,开发新功能和产品,升级优选增值服务体系。
滴滴企业版是滴滴出行旗下企业出行服务系统,可为不同行业和规模的企业定制商务出行解决方案,此次推出的优选增值服务目前可为企业客户提供PC端、APP端的服务,同时亦可向客户开放API接口。滴滴企业版能够实现“多人多次用车,个人免支付,企业统一结算”以及“个人先行垫付,企业审核后免贴票报销”等多种企业用车结算方案。阿里巴巴、蚂蚁金服、菜鸟物流,以及华为、联想等大型企业均采取了企业统一结算的方式,以简化行政流程,提高人力效率。








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