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夏普冰箱自燃……国美不闻……夏普公司不问……至今我的冰箱都不敢用…………
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夏普冰箱自燃……国美不闻……夏普公司不问……至今我的冰箱都不敢用
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2004-10-22 10:25:00
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2004年9月16日凌晨3:30分时我被楼下我妹的“厨房起火了”的叫声给惊醒了,出于本能,我一下子翻身起床出来并下到客厅来一看,楼下的厨房和餐厅已经被剌鼻的浓烟给充满了,我妹已经抱着孩子惊魂未定的站在客厅中央,我冒着生命危险下到餐厅去一看,结果看见冰箱的下方有明火在串动!当时的第一反应就是遭了!冰箱燃起来了……
再进一步走到冰箱附近,打开冰箱门一看,里面的灯还亮着!这时便马上跑向客厅在门口去关掉厨房的空开!并打开房门与窗户……结果一看还火还在继续燃烧,没办法,为了控制住火势,只有再次冒着生命危险,将燃烧着的随时可能爆炸的冰箱慢慢的移出来…………然后才将电源插头拔掉…………
此时这令人恐怖的火焰才熄灭了……
可此时我的家人已经被刚才的一幕给吓得没办法入睡了,只能跑到阳台上去呼吸新鲜空气……就这样挨到天亮!
第二天,我在8:30左右立即向夏普上海总部打电话报告此事!他们当时听到此事后从成都派出了们他们公司常驻西南片区的一们负责人赶来处理这起事故……
下午4:30夏普的工作人员终于来了……
当这个负责人听完我的情况简述之后,竟然说了一句:“要是我遇到这种事情的话,绝不会去灭火,而是让冰箱继续燃烧到只剩一个空架子…………”实际此时我已经明白了,他是觉得这个事故太小了,不值得他来处理,但稍有一点良知的人都知道,目前我们国家有多少损失是可以避免的,就是因为他们这种所谓的专家、所谓的负责人,在开始时麻木,对任何可能酿成大祸的事情不屑一顾……而最终给国家人民造成更大的不可补救的损失………………
在紧张的检测后,他们只换了一个被燃烧坏掉的电器件后,并让我继续使用这个已经燃烧过的冰箱……可大家想想,难道我还敢用这个已经燃烧过的冰箱了么??此时我已经知道此事找夏普公司已经基本无望了……
第三天上午我又联系了,该电器的经销商“重庆国美”,结果的答案可想而知,令人更气愤的是,他们居然根本不承认该冰箱燃烧的事情,就是说只是一个电器件爆炸冒烟……,根本就承认燃烧的事情,哎,可谁又知道,我当时只有一个念头,一心将火扑来,哪有想过来一个证据保全(将当时燃烧的情景拍下来)呢??
谁可以帮帮我啊,帮我出出主意啊,我到底该怎么办啊??难道真的要我继续使用这个已经爆炸燃烧过的冰箱么??要是哪一天再自燃,家人又恰巧都没有发现,后果……?难倒非要等到我有更大的损失,他们才能解决么??
现在我有家人根本主不敢去厨房……太可怕了!!!
试想,当时要是我家没人,或者楼下没人的话,那后果是可想而知的了………
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再进一步走到冰箱附近,打开冰箱门一看,里面的灯还亮着!这时便马上跑向客厅在门口去关掉厨房的空开!并打开房门与窗户……结果一看还火还在继续燃烧,没办法,为了控制住火势,只有再次冒着生命危险,将燃烧着的随时可能爆炸的冰箱慢慢的移出来…………然后才将电源插头拔掉…………
此时这令人恐怖的火焰才熄灭了……
可此时我的家人已经被刚才的一幕给吓得没办法入睡了,只能跑到阳台上去呼吸新鲜空气……就这样挨到天亮!
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下午4:30夏普的工作人员终于来了……
当这个负责人听完我的情况简述之后,竟然说了一句:“要是我遇到这种事情的话,绝不会去灭火,而是让冰箱继续燃烧到只剩一个空架子…………”实际此时我已经明白了,他是觉得这个事故太小了,不值得他来处理,但稍有一点良知的人都知道,目前我们国家有多少损失是可以避免的,就是因为他们这种所谓的专家、所谓的负责人,在开始时麻木,对任何可能酿成大祸的事情不屑一顾……而最终给国家人民造成更大的不可补救的损失………………
在紧张的检测后,他们只换了一个被燃烧坏掉的电器件后,并让我继续使用这个已经燃烧过的冰箱……可大家想想,难道我还敢用这个已经燃烧过的冰箱了么??此时我已经知道此事找夏普公司已经基本无望了……
第三天上午我又联系了,该电器的经销商“重庆国美”,结果的答案可想而知,令人更气愤的是,他们居然根本不承认该冰箱燃烧的事情,就是说只是一个电器件爆炸冒烟……,根本就承认燃烧的事情,哎,可谁又知道,我当时只有一个念头,一心将火扑来,哪有想过来一个证据保全(将当时燃烧的情景拍下来)呢??
谁可以帮帮我啊,帮我出出主意啊,我到底该怎么办啊??难道真的要我继续使用这个已经爆炸燃烧过的冰箱么??要是哪一天再自燃,家人又恰巧都没有发现,后果……?难倒非要等到我有更大的损失,他们才能解决么??
现在我有家人根本主不敢去厨房……太可怕了!!!
试想,当时要是我家没人,或者楼下没人的话,那后果是可想而知的了………