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主题:成都市房管局奋力建设和谐法制智慧物业

发表于2017-03-06

为奋力建设幸福蓉城,市房管局按照市委推进绿色发展、建设美丽中国典范城市和建设国家中心城市的系统部署,坚持共享发展成果,做好各项业务工作。而作为市房管局重要工作之一,和谐物管建设也在大力实施。

近年来,我市物业管理工作坚持依法治理、系统治理和智慧治理,下一步,也将通过分阶段的对标学习,不断提高城乡物业管理覆盖率和服务水平,不断提升全市业主对物业服务的满意度,以充分发挥物业管理在建设国家中心城市中的积极作用,增进市民的幸福感和获得感。

为构建幸福家园,提升城市幸福指数,在这个行业里,有这么一些人,总是想着,通过优质政务服务供给引领物业服务企业不断提升服务水平,通过大力推进行风建设,持续增进居民的获得感和幸福感,从自身做起,影响并引领企业获得更大的提升空间,成都高新技术产业开发区规划建设局房产处的罗曦便是其中之一。她用自己的创新思维,“精准对标”到企业、到项目,让它们能“知己知彼”,找到问题,找准差距,精准解决,以优质的物业服务产品,服务项目业主。

当小编 首创“成都高新物业管理”公众号

让企业主动靠拢 对标学先进

“作为90年代进区的高新人,骨子里始终铭记着‘创新’的核心使命,以实际行动实现创新驱动。”罗曦自豪地告诉记者,在工作制度和形式上的创新探索让她无愧于“高新人”的称呼。

她边说边拿出手机,打开微信界面,向记者展示道,“你看,这是我自己申请运营的公众号——‘成都高新物业管理’,包括政策法规、信息发布、服务导航等栏目。通过这个平台,行业最新动态、新法新规解读、业务办事指南等等,物业服务企业都可以一手掌握。”罗曦说,这个公众号于去年4月1日正式上线运营,罗曦是创立者,也是运营者,“去年是我们成都市物业管理的‘创新年’,微信公众号的推出,进一步完善了我们现有的政务服务方式,优化了服务供给。”

“作为小编,我要赶在第一时间编辑发布最新动态,要PS出有趣、合适的配图,但凡出台新规新法,还要在自己正确理解的基础上,把内容‘翻译’成企业更易读懂的话语,让有用的信息准确呈现,真正做到精准传递。现在,微信号实现了升级,新增了注册绑定功能。进区执业企业须主动报备、注册获批成为会员,才能获取相关服务支持。目前这只是初步探索,通过强势引导企业规范执业行为,快速转变观念,从而形成有利于我们强化行业监管的环境。”她说。

当辅导员 开办物业管理百科讲堂

对标管理为企业量身定制方案

在罗曦看来,对标管理也是“因材施教”,要根据物管行业的基本情况,为它们量身定制解决问题和提升发展的方案,精细化服务企业,以建立和谐物管的长效机制。

“由此,我们自2014年起,在区内开办了‘物业管理百科讲堂’,由我或者其他同行业、跨行业专家,免费为物业企业开展培训,从普法守法系列到职业道德及技能系列,从创新发展系列到安全生产系列……事无巨细,全面为企业提供培训服务。同时,针对企业不同的需求,提供具体的培训方案和途径。”罗曦谈道,在各项机制的催化下,区里许多企业都主动“求教”。

主动工作、勇于创新、敢于尝试是罗曦对自己工作的要求。在办公室外,她还善于主动学习和收集相关信息,思考如何运用他人的先进经验、做到举一反三,她说:“我们工作上不仅要对标学习先进地区的长处,研判、消化后把它们变成符合区域发展的方式方法,还应赋予创新,形成具有自身特色的经验路径。今年市城乡房管局物业管理工作对标先进城市拟定的近、中、远期奋斗目标分别为杭州、深圳、上海,我们成都高新区既要紧随步伐,更应加快、加大步伐,当好‘对标管理’排头兵,力争实现精准对标、一步到位。”
(记者 缪梦羽)

【访谈】市国资委党委书记、主任许兴国:明确标杆 奋力赶超 推动国资国企改革发展再上新台阶

成都的发展,国资系统肩负着重大使命。为进一步提升精神区位,形成赶学超的干事氛围,市国资委党委书记、主任许兴国表示,目前,市国资委初步明确了全国领先、西部一流的对标原则,确定了“监管上水平、改革出经验、发展创一流”的总体思路,并从监管体系、国资国企改革与国资国企发展等方面细化指标,深找差距,明确标杆,奋力赶超,再上台阶。

“针对国资国企涉及的领域宽、行业多、范围广的情况,为使对标的城市与目标更具体、明确,我们在确定对标目标上,采取了分别对标的方式。”许兴国表示,为切实抓好对标管理工作,市国资委多次召开专题会对标国内兄弟城市,进行指标分析、监管科学性研判,深入查找自身差距、分析自身特点,分析对标依据、瞄定对标标准、细化对标数据及城市,已初步完成前期准备工作,明确了总体思路与总体目标。

许兴国还表示,近期,市国资委将成立以主要领导为组长、分管领导为副组长的领导小组,将对标指标细化、分解,并成立各个专门小组,将每项任务落实到领导、处室,明确责任人与时间表,将全面对标管理纳入重要议事日程与目标考核。同时,在对照对标城市,深入考察、学习兄弟城市领先经验与典型做法的基础上,结合我市国资国企实际,制定对标的具体措施。此外,我市还将逐步完善国资国企监管体系,完善授权经营、资本管理、走出去发展规划等顶层设计等系列制度与配套工作指引。

在推进国企对标方面,按照市委市政府和市国资委确定的对标管理总体思路,整体推进市属国有企业对标管理工作。明确每户市属国有企业必须主动作为,迎难而上,选准行业标杆,以3年、5年、10年为时间节点,科学确定赶学超目标,细化措施,做优做强做大我市国有企业。(记者 杨彩华)

邛崃市委书记曾洪扬:努力建成“天府新区重要产业承载地、现代化国家中心城市卫星城”

“邛崃市将以‘站在月球看地球,站在珠峰看成都’的精神区位,立足邛崃区位条件、资源禀赋、功能定位、产业结构等实际,准确把握对标内容,逗硬落实目标考核,构建多层次、全方位的对标管理体系,全面提速后发赶超步伐。”邛崃市委书记曾洪扬表示,将力争通过3—5年努力,让邛崃经济实力进入“双核共兴、一城多市”网络化城市群和大都市区发展格局第一方阵,通过10年努力,建成“天府新区重要产业承载地、现代化国家中心城市卫星城”。

“天府新区与其他国家级新区在战略使命、功能定位、发展理念上具有极高的相似性。邛崃市作为天府新区重要产业承载地,理应紧随天府新区步伐,高位确定对标目标。”曾洪扬告诉记者,邛崃将按照成都市对标管理工作动员会要求,全面实施对标先进工作。

在具体对标上,邛崃将突破盆地思维,放眼全球全国,跟同类城市、同类区域进行整体对标。邛崃将以标杆为榜样,快马加鞭求追赶。到2019年,力争天府新区邛崃产业园区3平方公里起步区全面建成;到2021年,天府新区邛崃产业园区10平方公里中心区基本建成,成为千亿级产业园区;到2026年,全面建成国家中心城市卫星城、天府新区重要产业承载地。

同时,围绕成都奋力建设国家中心城市,将进一步增强邛崃在国家中心城市建设中的作用和力量,对标指标主要为地区生产总值、工业总产值等主要经济指标在成都经济总量中的贡献率。

此外,邛崃将从成都市内部、“五位一体”建设和党的建设、全市各部门和镇乡(街道)全面开展对标先进工作,形成多层次、全方位的对标管理体系。(记者 杨华春)

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