一个在龙湖工作的朋友说，龙湖正又 “友家”计划，好像 此计划所回馈的目标客户为龙湖所有实现销售区域的已购房业主，即老客户。而新客户则是指30天内在龙湖CRM系统（客户关系管理系统）无行为记录的客户。集团将于2015年1月统一进行公开公正抽奖，并在门户级官方网站进行网络直播。通过这种更多回馈老客户的老带新模式，真正实现龙湖品质物业的口碑传播。
活动将打通微信平台和CRM系统（客户关系管理系统），老业主不用到售场，就能实现全国范围内跨区域推荐。线下也可通过售场及物业社区宣传渠道获取活动具体细则，并联系项目售场完成推荐。
在线上，老业主可在微信平台中提供姓名、购房时联系方式、身份证号码完成老业主身份验证以后，提供新购房者姓名及联系方式及购房意向（具体楼盘或总价面积等信息)。售场确定为新客户并跟进完成购买以后，老业主及新客户均获得收益。
他还说，“友家”计划将在全国范围内推广，并会做成老带新的品牌活动，今年是第一季，以后每年都会进行，以尽可能多的回馈老业主。
一个在龙湖工作的朋友说，龙湖正又 “友家”计划，好像 此计划所回馈的目标客户为龙湖所有实现销售区域的已购房业主，即老客户。而新客户则是指30天内在龙湖CRM系统（客户关系管理系统）无行为记录的客户。集团将于2015年1月统一进行公开公正抽奖，并在门户级官方网站进行网络直播。通过这种更多回馈老客户的老带新模式，真正实现龙湖品质物业的口碑传播。
活动将打通微信平台和CRM系统（客户关系管理系统），老业主不用到售场，就能实现全国范围内跨区域推荐。线下也可通过售场及物业社区宣传渠道获取活动具体细则，并联系项目售场完成推荐。
在线上，老业主可在微信平台中提供姓名、购房时联系方式、身份证号码完成老业主身份验证以后，提供新购房者姓名及联系方式及购房意向（具体楼盘或总价面积等信息)。售场确定为新客户并跟进完成购买以后，老业主及新客户均获得收益。
他还说，“友家”计划将在全国范围内推广，并会做成老带新的品牌活动，今年是第一季，以后每年都会进行，以尽可能多的回馈老业主。