主题：（后续更新）9.5 业主代表和仁和春天物业代表会议纪要

针对交房后业主反映出来的，一系列有关仁和春天物业的问题和矛盾，今天我和莫离临时组织了业主代表到傲城和物业公司这边进行一个问题沟通和正面交涉，物业公司这边也比较配合，分别派出了分管安防、服务、小区环境、工程技术等部分的相关负责人一起坐下来，就我们总结的问题进行探讨，这边物业记录了我们提出的5点问题，并承诺随即开会，并与开发一起总结商讨所有的解决方案，近日内出具书面告示，贴出来。

时间：2013年9月5日 10:30am

地点：物业中心临时会议室

与会人员：业主代表和物业相关部门负责人

五点问题：

1.物业部分服务人员出现态度散漫，怠慢推脱，听取业主意见不耐心，处理回复简单粗暴等一系列态度问题

2.小区临时停车路线不合理以及单元门口出现大量临时乱停乱放非机动车问题

3.客梯内部及平层楼外框未进行木封或胶贴等相关保护措施，部分施工人员上下货走客梯，导致电梯外观损坏问题

4.部分户型景观阳台空调外机放置问题（根据住建部相关文件规定是不允许挂墙的哈）

5.物业小区巡查力度问题

今天只是做了第一次沟通，今天只是物业公司对傲城业主的一个态度回复，具体的措施解决办法出台，还是要等到几日后的正式公示说明的贴出，大家拭目以待嘛

还是那句话，我们要的不仅仅是仁和春天这个金光闪闪的名字，而是仁和春天物业在本职岗位上带给万千业主们春天般的服务体验，这既是对自身品牌的尊重，也是基本承诺的兑现。

9月9日 信息更新

今天去傲城办理私事，顺便去物管询问下上次会议的后续情况，仁和春天的女经理接待了我，那边经理初步表达了意思。

客梯这边物业表示还是必须保持客货分流的情况（这个确实是很多业主希望保持客梯），但是会跟着马上和电梯公司联系，选购保护膜给客梯保护上，避免面板划伤，同时会加强监控系统的摄像头监督，并加强大厅巡查力度，逮住后由于物业没有执法权和处罚权，就只能对当事人进行批评引导教育，发现损坏的情况的会照价赔偿，同时会在大厅贴出相关不文明情况的图片。

而非机动车停放路线不合理的情况，物业已经上报开发商了，开发商正在解决调整方案

单元门的停放大量电动车的问题，同样的物业不能强制拖走，不能放气，只能采取发现后进行锁车处理的情况，但是这个在我看来物业能做的真的有限，因为物业不能禁止非机动车入内，而部分业主和装修工人自身不遵守小区公共秩序的维护，这样肯定会是屡禁不止的，其实任何事情都是有内因和外因的，我们不能一味要求外因起决定的作用，关键的是我们自身也要爱护小区环境，遵守公共秩序，傲城的和谐是需要业主和物业一起共同构建的。

经理说的会接下来把物业接手以来对小区不文明现象发生时，发生后物业的所有取证，调查，采取措施的照片等总结出来，贴出来给大家看。还有物业说的12月将会召开业主大会，物业和业主双方坐在一起总结问题（不过个人以为12月太晚了，到时候都病入膏肓不可逆了）

照片虚焦了，见谅

停车收费标准何时公布？你这违法收取，和强盗、土匪有何区别

飞儿52 请你进行业主认证哈 我这边给你点通过

哈哈，楼上穿帮了！！！

看帖回帖，我是有公德心的好童鞋~~~期待搬进新家家~~~

收费问题，除了那个维修基金出去一个装修行业潜规则以外，其他都属于正常的，不要纠结什么停车费的问题，因为你把车子停下去，我想也没有人会免费帮你看！不要说我说的难听，这是事实，如果你是收钱的那个人，你会不会直接不收

确实是重要，不规范的嘛

那就让 看车的滚蛋，我们不用人看车，， 在小区里面要是车被盗 那只能说，你小区保安失职， 小区里面还要专人看车，那和大马路有啥区别

静待回复……

坐等结果，希望物管尽快执行起来，不要只是声明怎么的，行动最重要！