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主题:如何鉴别空调维修欺骗手段,我有话说!

发表于2017-10-11


炙热的夏季已经过去,寒冷的冬季即将来临,冬季一个三步都不能离开空调的季节,突然有一天,空调不制冷了,噪音变大了,开始滴水了,于是你拨打电话让人上门维修,但却被维修人员折腾的苦不堪言,不仅不能解决问题,并且还付出了高额的维修服务费!面对如今空调市场的乱象,用户应该如何准确的分辨什么是空调故障,什么是空调维修的欺骗手段?接下来请看实阳机电专家教你如何甄别以上问题。



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空调维修市场乱象一、小问题大修整

 日前,实阳机电专家接到家住武侯区科华路某小区的李先生来电,在电话中专家了解到李先生今年五月中旬因为家用空调出现问题,前后的维修费用加气来用了上千元也未能解决问题。

 无独有偶,家住成华区的赵女士也遇到了类似的烦恼。今年六月的时候,赵女士在网上找了一家空调维修公司帮忙维修,在一番检查之后空调维修工人给赵女士要价80元和加雪种。不曾想,几天后,空调不制冷。女士打电话问,被告知是压缩机坏了,要价1000元。最后,女士请了位懂行人士才发现第一次维修换的是电容而不是更贵的模板。空调维修员服务态度差,故意“报大数”以及私下交易已成为行业潜规则。我们该如何甄别这些欺骗手段,正确识别空调故障以及找到安全合适的维修手段?

空调维修市场乱象二、如何鉴别维修人员的欺诈行为

     胡乱收费是空调维修工人常用的手段,有时候空调的制冷剂不够,或者有漏点,这种情况只需要加点制冷剂就可以解决,但用户都会被要求换整部压缩机。或者在制冷剂够的时候,空调维修工人会假装维修,做一些假动作,折腾一会其实根本没什么硬件问题。更有甚者,维修员会假装不能一次修好,前后折腾多次,还会要求客户让他私下修理可得优惠等。

在发生以上问题的时候消费者应该如何保障自己的合法权益呢?实阳机电专家给出了这样的意见。

作为一个消费者一定要懂得,选择空调维修时最好选择正规的维修和相关品牌的售后网点服务中心。大金空调等行业大品牌售后服务中心对空调维修人员的要求就比较严格。没修好不付钱,而且内容和价格都是事先和业主商量好的。



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同时,消费者不能相信维修员的业务私了,因为一旦出现问题,空调公司是不负责保修的。当遇到纠纷时,消费者应保留证据,拨打消费者热线投诉并保护自身权益。

 


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