主题：中物协会长：中国物业管理实现转型升级还需十年

对于物业管理行业的未来发展，中国物业管理将在未来五年基本形成行业转型升级的运作和盈利模式，初步实现转型升级的基本目标还需十年。现在物业管理将以科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，要建立新的商业模式、服务方式和管理方法。

活动当天，现场还举行了全国服务精英技能大赛，来自全国11个城市龙湖物业的工作人员通过知识抢答和专业技能比拼，展现了中国物业管理行业的专业和实力。