在购买了产品之后，一个良好的售后服务将给消费者带来良好的购买感受，并对企业产生信任感，而一个糟糕的售后，会让消费者对企业的品牌感到质疑。一个企业若想拓展市场，良好的售后服务质量是根本保证。
正如奇虎360总裁周宏炜所言，真正的用户体验开始于购买产品之后，用户在产品使用上有任何疑问都能得到快速而正确的解决，是用户体验的一个重要部分。
一味的追求市场，追求利益，只顾产品的销售，而忽略了售后服务，那么企业品牌的建立只能是一句空话。即使你的产品技术再强大，功能再先进，没有一个良好的售后给企业一个无形的宣传，形成一个良好的口碑，企业的市场拓展也只是空中楼阁，本末倒置迟早是要出问题的。
所以，做好产品的售后服务，将用户的购物体验放在一个更高的位置，才能在市场拓展上有强劲的力量
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在购买了产品之后，一个良好的售后服务将给消费者带来良好的购买感受，并对企业产生信任感，而一个糟糕的售后，会让消费者对企业的品牌感到质疑。一个企业若想拓展市场，良好的售后服务质量是根本保证。
正如奇虎360总裁周宏炜所言，真正的用户体验开始于购买产品之后，用户在产品使用上有任何疑问都能得到快速而正确的解决，是用户体验的一个重要部分。
一味的追求市场，追求利益，只顾产品的销售，而忽略了售后服务，那么企业品牌的建立只能是一句空话。即使你的产品技术再强大，功能再先进，没有一个良好的售后给企业一个无形的宣传，形成一个良好的口碑，企业的市场拓展也只是空中楼阁，本末倒置迟早是要出问题的。
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