本人在嘉美华凯一期买了一套房，当时买的时候非常高兴。可是当我买到手后问题就来了，一楼反应说漏水，我本以为弄一下就可以了，结果当我在楼下去看的时候才知道楼层有一条裂缝，我也没辙了，我叫物业管理来看，结果他们工程师告诉我说，这种情况他们（物业管理）只能去找开发商，我只负责给他们把门打开。我本以为这样就没有事了，结果第二天他们客服又给我打电话叫我自己弄，我的个天楼层出现裂缝我怎么去弄嘛。我就没有弄，现在倒好水都给我停了。我到哪里说理去嘛。请大家帮帮我，万分谢谢。
本人在嘉美华凯一期买了一套房，当时买的时候非常高兴。可是当我买到手后问题就来了，一楼反应说漏水，我本以为弄一下就可以了，结果当我在楼下去看的时候才知道楼层有一条裂缝，我也没辙了，我叫物业管理来看，结果他们工程师告诉我说，这种情况他们（物业管理）只能去找开发商，我只负责给他们把门打开。我本以为这样就没有事了，结果第二天他们客服又给我打电话叫我自己弄，我的个天楼层出现裂缝我怎么去弄嘛。我就没有弄，现在倒好水都给我停了。我到哪里说理去嘛。请大家帮帮我，万分谢谢。