主题：投诉：香港悦华置地--花溪谷楼盘物管问题
- 发表于2011-05-17
以下只是列举了部分比较突出，也是最基本的问题点，尚有很多很多不满意的地方。对于这样水平的物管公司，我们也不敢寄于太高的奢望，只希望能把最基本的安全、卫生、绿化、生命之源等问题解决，还我们一个美丽的家园！！
一、安全隐患：
1、可视对讲未安装，部分安装后也未正式启用，从地下车库和电梯大厅随便出入，而且每个单元有两道门，但只安装了一道门的门禁系统，另一道门如何处理？
2、外来人员或车辆随意出入，保安从不过问。发给业主的门禁卡只是个摆设，没有任何用处。
3、夜间只有两三名保安值班，从未见到有保安在夜间巡逻，如何能保证整个小区的安全？
4、小区的红外防盗和监控系统均未启用。已有部分业主被盗！！！
5、小区四周围墙未设置障碍，小偷轻易翻越，建议加焊尖锐装置。
6、电梯经常出现故障，年检为一年一次，请问如何能够保证安全？
二、管理混乱、不作为：
1、车位管理混乱，地面停车竟然包月出租？？地下停车场未装雨棚，也未有下水排泄系统，下大雨时地下停车场成了一片汪洋。
2、非机动车没有专门的停放区域，目前占用一楼架空层（这可是休闲之地，不可以停放车辆），乱停乱放突出，经常有人丢失电瓶车。建议在地下停车场规划一片地方作为停车区域（需要业主配合物管的工作，不能只图自己方便，不考虑管理的统一性）。
3、物管服务不专业、不负责、态度差、互相推委，针对业主提出的问题不解决，或让业主自己找开发商，或口头应允、表面敷衍，而后没有实际行动和对业主做出回复。
4、保安不负责、形象不够精神，对外来人员不严加防范、不进行登记（如昨天，有一个做窗纱的来敲我的门），没有起到安全护航的作用。
5、维修服务跟不上，就算是有偿维修，也未见启动。如果在晚上，业主遇到紧急情况需要及时维修的，到哪找人？维修这块，也需要安排晚上值班人员。
6、基本的卫生都很难保证：电梯大堂、过道、小区的椅子、滑梯、垃圾、绿化
等，都不能做到每天专人清洁清扫。每层楼道都应设施垃圾桶，每天应有清洁工清理。
7、电梯入户大堂、公共区域墙壁、防火门、水管门、消火栓门等脏、地砖损坏（如：1栋2单元电梯门口的砖烂、脏，需要更换）、乳胶漆脱落等，别墅的部分外墙表面已脱落，影响美观。
8、停电时，高层电梯房不启用备用电源，安全楼梯又没有窗户，难道让业主在伸手不见五指的楼道里爬向30楼。
9、电梯的保护问题：客、货梯要分开，并监督装修工作注意保护设施。电梯顶部的灯罩破损、脏，需更换，电梯内、过道坏的灯坏，迟迟不见更换。
10、办理装修手续相当之简单，验收也是草草了事。
11、各处墙面渗水及由此引起的墙面脱皮等应及时联系开发商维修处理。
12、29楼的154楼顶公用平台地面有些地方已经起皮，非常难看，应该请开发商铺上地砖，做起码的绿化。
13、一步阳台的地漏问题应该由开发商解决。
14、小区内外的照明灯坏，需要更换，特别是小区外草地上的灯已全部损坏，灯罩破损、灯泡丢失等，需要更换并加强保护。
15、防火门、水、电表门脏，而且水电表门常开着，而其它小区是紧闭着的。
16、小区内外到处是死掉的植物、踩死的草以及碾烂的地砖，都未有更换。
17、目前小区内建筑和设施应该还在开发商的保修期内，物管从不主动联系开发商负责质保，而是一味的推诿到开发商头上，让业主自己找开发商解决，或是口头应允后又不做出具体的解决行动。
三、收费问题：
1、以目前花溪谷的配套及管理水平，物管费高层1.6元、别墅2元每平米，收费实在是太高，1元比较合理。如恒大城、丽晶港小区配套齐全、绿化、管理都非常好的小区物管才是1.6元。
2、补办门禁卡收费每张100元，价格不合理，且未物价局对此项收费未有具体规定，如果你们坚持要100元每张，需提供制卡成本明细表。
3、将来停车费如何收取？隔壁时代西锦小区的地下停车费收费情况是：1.6排量50元，1.8-2.5排量70元，2.5以上100元。请参考！！
四、其它：
1、电信和移动信号都不好，如何解决？
2、水质问题：经常看到区长信箱的回复，千篇一律，都是为了应付百姓，为了回复而回复，并没有做到本质上的改善。
3、小区外的绿地该由谁来定期维护？？？
很难想象，美丽的田园城市温江、豪华气派的温江区政务中心--海科大厦，门前竟有如何低劣管理的小区，如何提升温江区政府的形象？打造宜居的现代田园城市？与政府仅一路之隔的花溪谷小区门外，却是杂草丛生、水池脏臭、死掉的树、乱堆的杂石等均未有人管理和维护，问物管说是市政绿地，该由政府负责维护。到底该由谁来维护，还我们一个美丽的家园？？？？
这样的管理怎值每平方1.6元的管理费？这样的管理，唯有全体业主以停交物管费作为最直接、有效的抵制手段，直至改善为止。
花溪谷全体业主
2011.5.17
备注：该文件已发往成都市温江区区长信箱、悦华总裁信箱、搜房网论坛置顶、天涯论坛等！！！！
- 发表于2011-05-17
这只是花溪谷物管恶劣不作为的冰山一角
- 发表于2011-05-17
这种烂物管早晚下课!
- 发表于2011-05-17
- 发表于2011-05-17
号称香港悦华置地的垃圾物管，滚
- 发表于2011-05-17
- 发表于2011-05-17
- 发表于2011-05-17
- 发表于2011-05-17
- 发表于2011-05-17