陈晓林（温江区公安分局公平派出所所长）：是的。在一些人看来，“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”，认为解决问题要看“闹”得厉不厉害。其实，这反而会进一步激化矛盾，不利于问题的解决，无形中也增加了群众的维权成本和违法风险。即便有所改观，也是治标不治本，因为在法理上吃亏了，尚西花郡小区维权小组就是一个例子。相比之下，依法表达诉求或许会慢一点，但这种方式更具有确定性，是解决问题的最好方式。
[背景]
《公正执法·对话》
本报记者 黄鹏 朱光泽 摄影 刘阳
记者：大到700余户业主拿不到房产证，小到一个家庭夫妻不和，面对类似这些难啃的“硬骨头”，你们把引导群众依法表达诉求放在了十分重要的位置。
陈晓林（温江区公安分局公平派出所所长）：是的。在一些人看来，“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”，认为解决问题要看“闹”得厉不厉害。其实，这反而会进一步激化矛盾，不利于问题的解决，无形中也增加了群众的维权成本和违法风险。即便有所改观，也是治标不治本，因为在法理上吃亏了，尚西花郡小区维权小组就是一个例子。相比之下，依法表达诉求或许会慢一点，但这种方式更具有确定性，是解决问题的最好方式。
[背景]
位于公平街道的温江尚西花郡小区建成之初，由于开发商四川鼎旌（原成都华力森）产生纠纷延期交房，700多户业主的房产证迟迟办不下来。业主刘先生向记者回忆说，早在2008年，负责开发小区的两家单位（四川鼎旌、四川德铭）产生纠纷，以至于到了2009年的交房时间，楼盘工期都还没有结束。无奈之下，几名热心的业主牵头成立起小区维权小组，希望找对方讨个说法。
“哪晓得第一次去找开发商沟通，人家就不想理我们。”维权小组成员杨先生当时十分不解，“明明是他们违约在先，却说要照合同办。”时间持续到了2010年，业主们万分焦急，有人甚至提议上街“散步”，这才使得开发商承诺赔付违约金。同年8月，业主终于搬进了小区。
然而，业主们入住后却发现，这个有着700多户人的小区，其中近300户业主都是外地某企业职工，小区房屋因此长期空置。由于达不到法定人数，小区无法召开业主大会，成立业委会一事也就无从谈起。
“小区公共设施有问题，房产证也一直拖着不给办。”业主们发现，虽然通过对抗搬进了小区，但两家开发单位此时正打着官司，房产证和小区滞后的物业管理成了业主们的一块心病。
2011年，这时到了开发商承诺的最后办证期限。维权小组成员再次上门沟通，几经逼问，对方竟甩下狠话：“反正资金链已经断了，大不了我们破产嘛。”
到底是哪里出了问题，以至于“有理寸步难行”？一筹莫展的业主们找到了公平派出所。在与业主们深入沟通后，公平派出所民警发现了原因。原来，杨先生所在的维权小组并不具备合法资质，无法与开发商、物业公司对等谈判，要解决问题还得业委会出面才行。
此后，公平派出所又数次与业主们沟通，并帮助联系到在外的400多名业主。2012年初，经公平派出所及相关部门努力，尚西花郡小区业主大会筹备组终于成立，通过大会选举，产生了具有合法性的临时业委会。
“抓到了这个牛鼻子，我们就‘雄起’了！”小区临时业委会主任唐先生说，不仅如此，公平派出所民警还对小区业主的权益诉求进行了梳理。经过民警梳理，业主们才发现，这份7大项的维权清单中，有些业主的意见并不合法。唐先生也终于明白过来，前几次的谈判之所以破裂，正是在于维权小组身份及一些主张不合法，“被开发商抓到了小辫子”。
接下来的一个多月时间里，公平派出所政府相关部门，最终使得开发商服气地办下了第一批房产证，第一批400多户业主顺利领到了房产证。没过多久，后续的几批房产证也按时发到了业主们的手里。