业主意见：总体要求：物业服务按DB510100T 073-2011（四川省地方标准《住宅物业服务等级划分》）规定的“四级服务”标准执行，对照标准找差距，切实提高服务水平，改进服务质量。人员要求：建立培训、考核体系，从业人员按照相关规定取得职业资格证书，统一着装，佩戴标志，规范服务，语言文明，主动、热情。门岗管理要求：没有带卡住户需要认真登记，装修人员走后门并严格后门安全管理，禁止人员从出门口进门，改进门卫保安服务（规范服务动作、语言，现在要么松的很，不加检视核实，要么态度生硬）。
业主意见：
总体要求：物业服务按DB510100T 073-2011（四川省地方标准《住宅物业服务等级划分》）规定的“四级服务”标准执行，对照标准找差距，切实提高服务水平，改进服务质量。
人员要求：建立培训、考核体系，从业人员按照相关规定取得职业资格证书，统一着装，佩戴标志，规范服务，语言文明，主动、热情。
门岗管理要求：没有带卡住户需要认真登记，装修人员走后门并严格后门安全管理，禁止人员从出门口进门，改进门卫保安服务（规范服务动作、语言，现在要么松的很，不加检视核实，要么态度生硬）。
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业主意见：
总体要求：物业服务按DB510100T 073-2011（四川省地方标准《住宅物业服务等级划分》）规定的“四级服务”标准执行，对照标准找差距，切实提高服务水平，改进服务质量。
人员要求：建立培训、考核体系，从业人员按照相关规定取得职业资格证书，统一着装，佩戴标志，规范服务，语言文明，主动、热情。
门岗管理要求：没有带卡住户需要认真登记，装修人员走后门并严格后门安全管理，禁止人员从出门口进门，改进门卫保安服务（规范服务动作、语言，现在要么松的很，不加检视核实，要么态度生硬）。