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主题:嘀一巴士满足用户出行需求 嘀一创新便捷巴士服务

发表于2016-11-30

嘀一巴士满足用户出行需求 嘀一创新便捷巴士服务


互联网巴士行业伴随着网约车的繁荣发展低调入市,作为类班车服务的特殊行业,一来用户需求量大,市场巨大,任何一家企业都不足以负载如此大的需求,二来行业刚刚起步不久,很多领域仍在探索阶段,因此暂未形成一家独大的生态模式,反而逐渐演化为百家争鸣的发展势头。
近年来,伴随着国家政策的不断出台,嘀一巴士后程发力开始逐步脱颖而出,成为定制巴士行业的领路先锋。这和嘀一巴士低调亲民的服务理念息息相关。
2015年创立初期,嘀一巴士即与天马通驰汽车租赁公司成为战略合作伙伴,天马通驰为嘀一提供专业的司机和高性能巴士,保证了嘀一快速发展的“军备优势”。嘀一巴士创始人张昭谈起当时的低调起步、战略合作也是会心一笑:“我们想把更多的心思放在为用户提供更好的服务。“正是这简单朴实的一句话,陪伴着嘀一从创业初期的一路荆棘发展到今天不曾改变。
相比于其他高调的竞争对手,嘀一更擅长于无声处制造惊喜。这深刻的体现在嘀一服务的各方各面。
基本服务层面,嘀一巴士主要服务于白领,提供一人一座、专车直达的服务。用户可以通过手机实时定位,即时查看车辆位置,精确掌握出行时间及定位车辆行驶路程。用户可以通过APP或者微信公众号进行购票,搜索起点和目的地,选择线路购票,快捷方便。
安全层面,嘀一巴士运营车辆全部为自营巴士,班车司机皆为平均10年以上驾龄司机,驾驶技术专业可靠。
用户体验层面,嘀一巴士瞄准对于上下班出行需求较高的中高端族群,倾力打造符合这部分人出行理念的驾乘服务。实时线路查询、精确的接送时间、精准的线路优化、舒适自由的乘车空间,在带给用户完美体验的同时也不断自我完善。在嘀一巴士上用户可以上下班途中补个觉、发发呆。随着社会消费观念的发展,用户越来越重视平价、安全、舒适的服务体验,这也让嘀一巴士的努力渐渐开花结果。
业务拓展层面,考虑到北京的交通状况,为节约用户的时间同时保证用户准点上班,嘀一巴士的线路会定期收集用户需求优化和新开线路。不仅改善了不少人口密集、道路拥挤地区的出行难问题,更有效缓解了当地上下班早晚高峰拥堵的压力。互联网式的前瞻思维,不仅仅丰富着嘀一当下的服务内容,更督促嘀一着眼未来,急用户之所急,这样才能保证嘀一服务的永远领先。


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