一、 5大全程设计服务
1) 30多位优秀设计精英,您的设计知己任你选。
2) 享有精英设计师两套以上精细设计方案。
3) 梦想家意境方案设计服务。(每套方案均拿出意境图或效果图,作为完工效果参考)
4) 严格执行标准化设计。包括:原始结构图、设计说明、改造结构图、平面布置图、天花图、水路布置图、电路布置图、立面图、节点图等。
5) 享有设计师11项设计服务。(1、平面设计,2、风格设计,3、造型设计,4、灯光设计,5、色彩设计,6、软装设计,7、材料设计,8、风水设计,9、安全设计,10、预算设计,11、工程现场服务)
二、 10大工程管理机制
要保证工程的尊贵品质,完善的监管机制缺一不可,施工的每个环节必须监管到位,防患于未然。 金牌工程实施全面质量管理源于家和17年装饰行业管理精髓,确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无暇。
1) 5%的承诺:报价全透明,报价通过网络向全国客户公开,行业率先合同承诺决算总价不超过预算总价的5%,避免恶意掉项、漏项。
2) 电子派工系统:电子派工系统合理分配施工力量,保障工期。同时电子派工系统又能客观公正地考评各个施工班组的服务水平,并根据考评结果派单,有效地规避了派单中的人情关系,保障工程质量。
3) 施工人员全程监控:班组人员全通过技能考核,由工程部统一培训,劳动所得均由公司统一核算发放,工程项目经理招募要求实际施工年限6年以上。
4) ERP质量信息登记机制:家和装饰是中国西部地区率先花巨资引进全程ERP管理软件的装饰公司,达到了数字化、精细化、精准化管理,细到了能知道每个工地用了多少颗螺丝钉,监理为这个工程拍了多少张实景照片,大大提高了客户服务水平。
5) 材料验收机制:家和装饰要求所有材料到场均需客户验收认定后方能施工,确保材料品质。
6) 工程检验机制:项目经理、工程监理、设计师、监理部经理、工程部经理和总经理的定期巡检和随机抽检机制。
7) 工程验收机制:工程验收包括分阶段验收、隐蔽工程验收和预验收三大部分,依据《施工管理手册》对施工过程进行严格的监控和验收,确保施工严格按照标准执行。分阶段验收:主要包括入场前验收、隐蔽工程验收、水电木瓦油各项的验收以及完工验收。
8) 1小时快速反应机制:家和给每位客户均配备了专属的VIP客户经理,为客户提供一对一无缝服务。如果接到客户意见和投诉,家和客服中心将由专职客户经理在1小时内就做出解决方案,并反馈给客户,并在与客户商订的期限内解决问题。
9) 工程备案体系:家和每一个工程从开工开始,到各阶段验收,到隐检,到竣工验收,每一次监理到场都要对工程的每个角落进行拍照存档,便以客户后期安装工程不会伤到隐蔽工程,也便于以后的检查维修,完工后统一刻成光盘给客户,形成完整的工程备案系统。
10) 客户权力维护体系:作为家和的尊贵客户,在工程进行当中,如果有任何一位员工提供的服务让客户不满意,家和无条件立即整改,处理相关责任人,限期更换服务人员。
公司官网:http://www.cdjzw.com/
一、 5大全程设计服务
1) 30多位优秀设计精英,您的设计知己任你选。
2) 享有精英设计师两套以上精细设计方案。
3) 梦想家意境方案设计服务。(每套方案均拿出意境图或效果图,作为完工效果参考)
4) 严格执行标准化设计。包括:原始结构图、设计说明、改造结构图、平面布置图、天花图、水路布置图、电路布置图、立面图、节点图等。
5) 享有设计师11项设计服务。(1、平面设计,2、风格设计,3、造型设计,4、灯光设计,5、色彩设计,6、软装设计,7、材料设计,8、风水设计,9、安全设计,10、预算设计,11、工程现场服务)
二、 10大工程管理机制
要保证工程的尊贵品质,完善的监管机制缺一不可,施工的每个环节必须监管到位,防患于未然。 金牌工程实施全面质量管理源于家和17年装饰行业管理精髓,确保整个施工过程和竣工后的管理服务完美无暇。
1) 5%的承诺:报价全透明,报价通过网络向全国客户公开,行业率先合同承诺决算总价不超过预算总价的5%,避免恶意掉项、漏项。
2) 电子派工系统:电子派工系统合理分配施工力量,保障工期。同时电子派工系统又能客观公正地考评各个施工班组的服务水平,并根据考评结果派单,有效地规避了派单中的人情关系,保障工程质量。
3) 施工人员全程监控:班组人员全通过技能考核,由工程部统一培训,劳动所得均由公司统一核算发放,工程项目经理招募要求实际施工年限6年以上。
4) ERP质量信息登记机制:家和装饰是中国西部地区率先花巨资引进全程ERP管理软件的装饰公司,达到了数字化、精细化、精准化管理,细到了能知道每个工地用了多少颗螺丝钉,监理为这个工程拍了多少张实景照片,大大提高了客户服务水平。
5) 材料验收机制:家和装饰要求所有材料到场均需客户验收认定后方能施工,确保材料品质。
6) 工程检验机制:项目经理、工程监理、设计师、监理部经理、工程部经理和总经理的定期巡检和随机抽检机制。
7) 工程验收机制:工程验收包括分阶段验收、隐蔽工程验收和预验收三大部分,依据《施工管理手册》对施工过程进行严格的监控和验收,确保施工严格按照标准执行。分阶段验收:主要包括入场前验收、隐蔽工程验收、水电木瓦油各项的验收以及完工验收。
8) 1小时快速反应机制:家和给每位客户均配备了专属的VIP客户经理,为客户提供一对一无缝服务。如果接到客户意见和投诉,家和客服中心将由专职客户经理在1小时内就做出解决方案,并反馈给客户,并在与客户商订的期限内解决问题。
9) 工程备案体系:家和每一个工程从开工开始,到各阶段验收,到隐检,到竣工验收,每一次监理到场都要对工程的每个角落进行拍照存档,便以客户后期安装工程不会伤到隐蔽工程,也便于以后的检查维修,完工后统一刻成光盘给客户,形成完整的工程备案系统。
10) 客户权力维护体系:作为家和的尊贵客户,在工程进行当中,如果有任何一位员工提供的服务让客户不满意,家和无条件立即整改,处理相关责任人,限期更换服务人员。
公司官网:http://www.cdjzw.com/