主题：线上电商回归实体商业丨实体商业迎来春天

2018有人高调辉煌，也有人黯然离场，消费下滑的背景下，2018或许并不是最坏的一年，所有的分化和回归才刚刚开始。

从电商的高调入场对实体商业的强力冲击，再到电商回归实体商业的大轮回，实体商业是否会在2019刮起一场燎原之火？

历史的经验告诉我们：凡是过往，皆为序章，过往的星星之火终将点燃未来的燎原之势，在电商出现并冲击线下实体商业的时代已经成为历史，实体商业也在艰难的岁月中迈着坚韧的步伐。在对2018年品牌事件的归集、梳理后，我们以点带面，分析品牌趋势，揭开“未来”实体商业的面纱。

去年12月，网易严选首家线下店在杭州解百购物广场开业。至此，拉开了电商回归实体商业的序幕。店铺选品集中在线上爆款，比如保温杯、拉杆箱、家纺、餐具等，从“构建有趣的商品呈现与体验”的初衷出发，将体验区分为数个具有连续性、逻辑性、贴近真实生活的“家”场景，为新中产群体创造拥有归属感的空间。

电商线下实体商业序幕的开启，线下实体商业的群雄逐鹿，曾经专注在线上市场的品牌们开始走向线下，淘宝、京东、小红书、网易考拉、当当网、天猫国际等品牌纷纷试水实体商业，当当网布局线下书店、阿里发展盒马鲜生等新兴业务、京东涉足生鲜超市、三只松鼠开设线下投食店等等，究竟是什么推动了各大巨头不约而同走向线下呢？

要分析原因，我们首先要了解这个时代与市场:当下移动互联网普及率越来越高，人口红利已经越来越少,随着各种智能产品的不断涌现，线上入口和渠道越来越碎片化，在线零售的流量成本、获客成本越来越高。在‘消费升级’的大环境下，90、00后的消费喜好、消费习惯和消费需求都有着新的特点，更加注重个性化、场景化的消费体验。对于在线零售来说，这些需要实际感知、实际体验的场景化体验式服务已成为最大软肋。

那么，在这样的大背景下，电商回归实体的原因就不难理解了：第一，线下商店可以增加用户体验感，弥补网购平台的短板及软肋；第二，线下商店可以作为售后的服务点，为顾客提供维修、保养、退换货等服务；第三，线下商店成为流量新的入口，同时也是对品牌的宣传。第四，这也是最重要的一点，据统计，现在80%多的消费仍然在线下，线上的发展遇到了瓶颈期，需要通过合作线下销售进行改革，实现新的增长。

在线零售商为了突破已现的瓶颈，通过多元化的运营模式满足消费者，已经成为电商平台和品牌商家挖掘用户价值的共同选择，线上线下融合，电商回归实体商业是当下及未来零售行业公认的趋势。2019年，电商将继续在回归实体商业的道路上探索前行。

当我们都沉浸在线上购物的方便与灵动时，也曾想过有朝一日以商铺为代表的线下购物终会被电商取代，但时代的变迁改变着我们的价值观，现在电商回归实体商业便是我们心中那一块软肋的藉慰。

目前来看，线下实体商业的回归势在必得。市场上大量的商业街、商铺的拔地而起便是例证，它们的客流量与消费需求也都相对稳定，而且越繁华的地段商业的价值越高；

在消费升级的过程中，品质升级与环保意识等非价格要素对消费者的消费决策与偏好形成了潜移默化的影响，并推动商业开始进行线上线下多渠道的营销探索。阿里巴巴集团的主要创始人马云也曾在发言中表现出相同的意思：电商时代很快就会过去，未来的新零售商业将是线上线下的商业结合。

在消费升级和降级并存的时代，2019必然是经营分化的时代，而一切才刚刚开始。各大电商线下群雄逐鹿，商铺迎来黄金热土。

纵观古今，商业的发展中商铺一直都有着一席之地，即使是电商横行霸道的时代商铺的存在也是举足轻重。然而，一席好商铺却易求不易得！

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