在准备买房时，我们花了2个月时间，将成都所有的新房二手房都看了一遍，有的房子甚至看了 4、5 遍。
最后在看了无数遍成都紫御熙庭的宣传片；浏览完了紫御熙庭公共号的所有文章，以及所有官方微博、网页内容；听了无数次售楼部各种介绍之后，我们决定买成都紫御熙庭的房子！
紫御熙庭宣传片
我们不仅动用了自己和双方父母家里所有的积蓄，还向亲戚朋友借了不少钱，终于在紫御熙庭买了一套房。
以为就这样可以等着交房、装修、搬新家，在我们还在幻想老人可以在这儿安度晚年，孩子在这儿快乐成长，我们两努力挣钱还债养家的时候，却等到了成都紫御熙庭的种种问题，被业主、新闻媒体不断曝光的消息。
sctv4新闻
天府早报报道
微博网友消息
紫御熙庭业主QQ群
收房时才知负一楼有底商
在收房之前，不管是宣传片、微信公众号、微博、网站、售楼员介绍，还是在看房、买房、签合同的时候，我们都没有被告知负一楼有一个 3900 多平米的底商，直到准备收房的时候，业主们去现场才看到，负一楼除了有一部分是停车场外，还有一个底商。
外人可从底商随意进出小区
在小区内，负一楼底商与路边商铺有多处通往小区内部的出入口。紫御熙庭本就在成都西站旁边，来往人员复杂不堪，买房时我们就考虑到这点，但介绍时说紫御熙庭是高品质小区，2.6元/平米的物管费虽然高，但管理很好是光华楼盘品质王，安全可靠，我们才放心买的。
如今，负一楼不但变成了底商，负一楼底商和路边商铺与小区内外还有多个通道连接，外来人员可通过商铺随意进入小区，导致进出人员无法控制，给整个小区带来严重安全隐患。
负一楼底商与小区的连接通道
于此同时，由于负一楼底商的存在，现部分 1 栋和全部 2 栋电梯不能直接到达负一楼，给很多业主带来不便。
未达交房条件通知业主收房
紫御熙庭的消防安全和标准建设存在问题，无法提供《建设工程竣工验收备案表》、《消防验收证书》、《住宅质量保证书》等重要文件，便通知一期业主收房。
虚假宣传，欺瞒买房业主
除了上述的底商问题欺瞒业主外，还存在以下多处虚假宣传内容：
1、宣传的【三层精装入户大堂】
实际上是这样的：
2、宣传的【停车场高端固化地坪】
3、宣传的【全小区无障碍归家路】
实际上，负二楼停车场到单元的楼梯未设置无障碍通道，对行动不便的老人和婴幼儿出行带来困难。
4、宣传的【国际一线设计机构——澳洲普利斯担纲设计】
实际上：小区绿化整体稀疏无层次感；园区内植草砖铺无美观，无可用性；园区内路面路牙石与草皮之间无排水沟。
5、小区园林区、地下车库，存在严重的积水、漏水问题
6、蓝球场和羽毛球场变草坪
宣传的是这样的：
篮球场上铺草
几天后草就嫣儿了
7、楼栋房门互撞、例紫御熙庭5,6栋的3号门出门会被4号门撞，两个门同时开严重影响疏散通道。
8、消防箱在住户开门后完全遮挡，给业主的消防和疏散带来安全隐患。
9、业主防盗门，同户不同门（例：5、6栋1号、2号、3号、4号为防火防盗门，5、6、7、8为防盗门），门质量存在问题。
多次协商未果
第一次与开发商协商未果；第二次与开发商协商未果；第三次与开发商协商依旧未果……
开发商的答复：
大问题未改，小问题不断
至今为止，我们已经维权了大半个月，与开发商协商 3 次，最后一次在工商局的协商依旧没有成功。而随着时间的拖延，业主们发现的问题越来越多。
地面：
室内：
楼顶：
作为业主，我们强烈要求
当初是怎么宣传介绍的
就交给我们一个怎么样的小区
宣传与合同上有的不能少
没有的不能多！
具体要求：
1、要求取消负一楼商铺，保障小区安全；
2、要求封堵路边商铺通往小区的后门，保障安全；
3、要求完善消防设施，出具消防验收合格证，同时出具“三书一证一表”（《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房屋建筑工程竣工验收备案表》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》）；
4、绿化档次需提升，增加小区道路排水设施；
5、开发商虚假宣传需收到相关部门惩罚，给业主一个说法，进行一定的补偿；
6、物管室设在5栋1楼，前期未公示，要求与5栋所有业主商讨，由业主决定去留；
7、要求地下室设置无障碍通道；
8、5、6栋入户门及大堂需与同期楼栋标准一致！
在准备买房时，我们花了2个月时间，将成都所有的新房二手房都看了一遍，有的房子甚至看了 4、5 遍。
最后在看了无数遍成都紫御熙庭的宣传片；浏览完了紫御熙庭公共号的所有文章，以及所有官方微博、网页内容；听了无数次售楼部各种介绍之后，我们决定买成都紫御熙庭的房子！
紫御熙庭宣传片
我们不仅动用了自己和双方父母家里所有的积蓄，还向亲戚朋友借了不少钱，终于在紫御熙庭买了一套房。
以为就这样可以等着交房、装修、搬新家，在我们还在幻想老人可以在这儿安度晚年，孩子在这儿快乐成长，我们两努力挣钱还债养家的时候，却等到了成都紫御熙庭的种种问题，被业主、新闻媒体不断曝光的消息。
sctv4新闻
天府早报报道
微博网友消息
紫御熙庭业主QQ群
收房时才知负一楼有底商
在收房之前，不管是宣传片、微信公众号、微博、网站、售楼员介绍，还是在看房、买房、签合同的时候，我们都没有被告知负一楼有一个 3900 多平米的底商，直到准备收房的时候，业主们去现场才看到，负一楼除了有一部分是停车场外，还有一个底商。
外人可从底商随意进出小区
在小区内，负一楼底商与路边商铺有多处通往小区内部的出入口。紫御熙庭本就在成都西站旁边，来往人员复杂不堪，买房时我们就考虑到这点，但介绍时说紫御熙庭是高品质小区，2.6元/平米的物管费虽然高，但管理很好是光华楼盘品质王，安全可靠，我们才放心买的。
如今，负一楼不但变成了底商，负一楼底商和路边商铺与小区内外还有多个通道连接，外来人员可通过商铺随意进入小区，导致进出人员无法控制，给整个小区带来严重安全隐患。
负一楼底商与小区的连接通道
于此同时，由于负一楼底商的存在，现部分 1 栋和全部 2 栋电梯不能直接到达负一楼，给很多业主带来不便。
未达交房条件通知业主收房
紫御熙庭的消防安全和标准建设存在问题，无法提供《建设工程竣工验收备案表》、《消防验收证书》、《住宅质量保证书》等重要文件，便通知一期业主收房。
虚假宣传，欺瞒买房业主
除了上述的底商问题欺瞒业主外，还存在以下多处虚假宣传内容：
1、宣传的【三层精装入户大堂】
实际上是这样的：
2、宣传的【停车场高端固化地坪】
实际上是这样的：
3、宣传的【全小区无障碍归家路】
实际上，负二楼停车场到单元的楼梯未设置无障碍通道，对行动不便的老人和婴幼儿出行带来困难。
4、宣传的【国际一线设计机构——澳洲普利斯担纲设计】
实际上：小区绿化整体稀疏无层次感；园区内植草砖铺无美观，无可用性；园区内路面路牙石与草皮之间无排水沟。
5、小区园林区、地下车库，存在严重的积水、漏水问题
6、蓝球场和羽毛球场变草坪
宣传的是这样的：
实际上是这样的：
篮球场上铺草
几天后草就嫣儿了
7、楼栋房门互撞、例紫御熙庭5,6栋的3号门出门会被4号门撞，两个门同时开严重影响疏散通道。
8、消防箱在住户开门后完全遮挡，给业主的消防和疏散带来安全隐患。
9、业主防盗门，同户不同门（例：5、6栋1号、2号、3号、4号为防火防盗门，5、6、7、8为防盗门），门质量存在问题。
多次协商未果
第一次与开发商协商未果；第二次与开发商协商未果；第三次与开发商协商依旧未果……
开发商的答复：
大问题未改，小问题不断
至今为止，我们已经维权了大半个月，与开发商协商 3 次，最后一次在工商局的协商依旧没有成功。而随着时间的拖延，业主们发现的问题越来越多。
地面：
室内：
楼顶：
作为业主，我们强烈要求
当初是怎么宣传介绍的
就交给我们一个怎么样的小区
宣传与合同上有的不能少
没有的不能多！
具体要求：
1、要求取消负一楼商铺，保障小区安全；
2、要求封堵路边商铺通往小区的后门，保障安全；
3、要求完善消防设施，出具消防验收合格证，同时出具“三书一证一表”（《建筑工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房屋建筑工程竣工验收备案表》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》）；
4、绿化档次需提升，增加小区道路排水设施；
5、开发商虚假宣传需收到相关部门惩罚，给业主一个说法，进行一定的补偿；
6、物管室设在5栋1楼，前期未公示，要求与5栋所有业主商讨，由业主决定去留；
7、要求地下室设置无障碍通道；
8、5、6栋入户门及大堂需与同期楼栋标准一致！